Para iade politikası

Değişim Politikası

NO5 MODA olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
  • Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • Etiketi çıkarılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerde değişim kabul edilmemektedir.
  • Değişim işlemleri stok durumuna göre gerçekleştirilmektedir.
  • Beden değişimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Değişim talebi için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri: WhatsApp üzerinden 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek vermekteyiz.